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所謂KYC是指銀行應對投資戶進行風險評估（KNOW YOUR CUSTOMER），KYP則是銀行在銷售金融商品過程中應善盡風險披露責任（KNOW YOUR PRODUCT），兩者用意都在落實金融監理、保障投資人權益。
彭淮南今天在立院財委會被問及TRF相關問題時指出，銀行在2008年開辦人民幣TRF時，由於人民幣不斷升值，讓當時從事TRF的民眾因此獲利，不料，人民幣在2郵局貸款014年3月、2015年8月、2015年12月陸續重貶，才造成消費者嚴重虧損。
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彭淮南提到，其實央行早就發現TRF商品有一定的風險，因此在2014年3月、一場與金管會定期召開的金融聯繫會議上就曾提出「要加強管理」的建議；之後金管會雖分別在2014年6月、2015年6月、2016年1月祭出三波管理措施，不過，由於當時多數民眾手上的TRF契約尚未到期，因此未能納入規範。
被問及後續因應作為，彭淮南則要立委給他一些時間，承諾將和金管會研究、檢討目前的審查機制，並加強要求銀行落實KYC、KYP管理；不過，他也強調，當下全球都在拚金融自由化，因此一旦完成基礎管理，後續應讓衍生性金融商品自由發展。
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人民幣TRF（目標可贖回遠期契約）等衍生性金融商品近期導致不少投資人慘賠，對此，中央銀行總裁彭淮急用現金南今（10）日直言，銀行沒做好KYC、KYP，消費者抱著投機心態、不自量力去買超過本身財務水平的商品，其實雙方都有責任，後續將和金管會研究、檢討審查機制。
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▲中央銀行總裁彭淮南。（圖／記者貸款試算表 excel季相儒攝）
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「坦白說，雙方都要承擔責任，銀行賣這個產品給不該買這個產品的人，銀行就有責任，客戶不自量力去買這個東西，本身也有責任。」彭淮南直言，當時承做TRF銀行有兩大缺失，首先是未評估客戶從事該交易的適當性，也就是KYC沒做好，再者，未告訴客戶產品所涉及的風險，以及最大可能的損失，則是KYP沒做好；很多投入TRF的消費者不是為避險，而抱持投機心態，也有責任。
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